「提出させていただきます」は失礼?提出いたしますとの違いと敬語マナー
日常のビジネスメールや就職活動で、書類やデータを送る際に多用されている「提出させていただきます」というフレーズ。一見すると相手を敬う非常に丁寧な敬語表現に思えますが、受け手によっては「くどい」「どこか違和感を覚える」と受け取られるケースが珍しくありません。
言葉の丁寧さを意識しすぎるあまり、過剰なへりくだり表現を重ねてしまうと、ビジネス現場での簡潔な意思疎通を妨げたり、自信のなさや頼りなさを印象づけたりすることもあります。文化庁の指針や実際のビジネスシーンにおける受容度をもとに、この表現が抱える落とし穴や「提出いたします」との明確な違い、好印象を与えるスマートな言い換え方を徹底検証します。
📌 【この記事の重要ポイントまとめ】
- 要点1:「提出させていただきます」は文法上の誤りではないものの、「相手の許可」と「自らの恩恵」が伴わない場面では過剰敬語として違和感を与える要因になる。
- 要点2:社内連絡や一般的な業務報告では、簡潔かつ敬意をストレートに伝えられる「提出いたします」を選ぶのが最も確実でスマート。
- 要点3:取引先への提案や就活の履歴書送付など、文脈や関係性に応じた適切な言い換えを使い分けることで、洗練されたビジネスマナーを体現できる。
【敬語の落とし穴】「提出させていただきます」は失礼?文法上の正しさと違和感の正体
ビジネスメールを作成する際、「提出させていただきます」という敬語を使うことにためらいを感じた経験を持つ人は多いはずです。結論から言えば、この言葉自体が文法的な完全な間違いというわけではありません。しかし、使うシチュエーション次第では相手に失礼な印象や不自然さを与えてしまいます。
文化庁が公表している『敬語の指針』によると、「〜させていただく」という謙譲語を使う際には、原則として「相手側の許可を受けていること」および「その行為によって自分が恩恵を受けること」という2つの条件を満たす必要があるとされています。例えば、相手から「企画案を提出してください」と事前に依頼され、それに応じる形であれば条件を満たしやすくなります。
一方で、こちらから一方的に書類を提出する場合や、業務上の当然の義務として提出する場面で用いると、「勝手に提出するのに、なぜ相手の許可を得たような言い回しをするのか」という違和感につながります。過度に使われがちな「させていただく症候群」として、相手に回りくどさや慇懃無礼な印象を与えてしまう点が、この表現に潜む最大の落とし穴です。
【徹底比較】「提出させていただきます」と「提出いたします」の決定的な違い
メール作成時に多くのビジネスパーソンが頭を悩ませるのが、「提出させていただきます」と「提出いたします」の使い分けです。両者の違いを理解する鍵は、敬語分類における「謙譲語I」と「謙譲語II(丁重語)」の性質にあります。
「提出させていただきます」は、相手の許可を得て恩恵を受けるニュアンスを含む「謙譲語I」に分類されます。自分の行為を低めることで相手への敬意を強く表す構造ですが、その分だけ相手への依存度や前提条件が重くなります。
対して「提出いたします」は、自らの行為そのものを聞き手に対して改まった形で述べる「丁重語(謙譲語II)」の「いたす」に、丁寧語の「ます」を組み合わせた表現です。相手の許可の有無にかかわらず、「自らの動作をへりくだって丁寧に伝える」という純粋な敬意表現として成立します。
そのため、ビジネスシーンにおける通常のやり取りでは、「提出いたします」を使うほうが文面がすっきりと引き締まり、相手に対しても無駄な心理的負担をかけずに済みます。
【相手別の使い分け】上司・社内連絡と取引先への連絡で迷わない基準
社内と社外では、敬語に求められる距離感やスピード感が異なります。誰に対して書類を出すのかによって、適切な表現を選択することが肝要です。
まず、上司への報告や社内業務においては、「提出いたします」または「提出します」が最も適しています。日報、経費精算書、稟議書などを提出する際、社内の身内に対して「提出させていただきます」を連発すると、過度な距離感を生み、かえって業務連絡のテンポを損ねます。「本日分の業務日報を提出いたします」と簡潔に伝えるほうが、迅速かつ明瞭なコミュニケーションとして高く評価されます。
次に、取引先やクライアントに対して書類を提出する場合です。相手からの事前の依頼に基づく提出であれば「ご依頼いただきました見積書を提出させていただきます」でも不自然ではありません。ただし、よりスマートで品格のある文章を目指すのであれば、「見積書をお送りいたします」「企画書をご提出申し上げます」といった言い換えを活用することで、過度なへりくだりを避けつつ十分な敬意を示せます。
【就活・転職】履歴書やエントリーシート提出時のマナーと好印象を与えるコツ
採用選考の場において、応募書類の添え状や送付メールは応募者のビジネスマナーを測る最初の判断材料となります。「履歴書を提出させていただきます」という表現は就活生の間で頻繁に使われますが、ここでも言葉の選び方次第で印象が大きく変わります。
応募書類の送付では、以下のフレーズを状況に応じて使い分けるのがベストです。
- 「応募書類一式をご送付いたします」:メールに履歴書や職務経歴書を添付する際の最も標準的で完成度の高い表現。
- 「指定の書類を提出いたします」:指示されたフォーマットやエントリーシートを提出する際に適した簡潔な言い回し。
- 「履歴書をご提出申し上げます」:より改まったニュアンスを持たせたい場合に有効な丁寧表現。
「提出させていただきます」を使っても直ちに不採用の原因になるわけではありませんが、すっきりとした「送付いたします」「提出いたします」を選ぶことで、実務への適応力や文章力の高さをアピールできます。
【実践メール例文集】シーン別のスマートな言い換えパターンとテンプレート
実際のビジネスメールですぐに使える具体的な文面パターンを整理しました。状況に合わせて最適なフレーズを当てはめてみてください。
▼シーン1:取引先に依頼された企画書を提出する場合
「お世話になっております。〇〇株式会社の山田です。過日ご依頼をいただきました新規プロジェクトの企画書が完成いたしましたので、添付ファイルにてご提出いたします。ご多忙の折恐縮ですが、ご査収のほどよろしくお願い申し上げます。」
▼シーン2:上司に修正したデータを再提出する場合
「お疲れ様です。先ほどご指摘いただきました会議資料の修正が完了いたしましたので、改めて提出いたします。変更箇所の詳細は添付ファイル内の赤字部分をご確認いただけますと幸いです。」
▼シーン3:社外のコンペ等で提案書を送る場合
「〇〇株式会社 営業部の佐藤でございます。今回のコンペティションに関しまして、弊社の提案書をお送り申し上げます。ご検討のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。」
【提出させていただきます】に関するよくある質問(FAQ)
Q1:「提出させていただきます」は二重敬語にあたる誤った表現ですか?
A1:二重敬語ではありません。「提出させる(使役)」+「いただく(謙譲語)」+「ます(丁寧語)」の構造であり、同じ種類の敬語が重なっているわけではないため、文法的な二重敬語の定義には該当しません。ただし、許可や恩恵の文脈がない場合には過剰敬語とみなされ、不自然な響きになります。
Q2:上司へのメールで「提出させていただきます」を使うと失礼になりますか?
A2:明確な失礼とまでは言えませんが、社内のやり取りとしては過剰にへりくだりすぎており、どこか他人行儀でくどい印象を与える可能性があります。社内の上司や同僚に対しては「提出いたします」や「提出します」を用いるほうが簡潔で好まれます。
Q3:メールで書類を添付する際、「提出」以外のより自然な言葉はありますか?
A3:メールでファイルを送る場合は、「お送りいたします」「ご送付申し上げます」「添付にてお送りいたします」などの表現が非常によく使われます。文脈に合わせてこれらの言い回しを選ぶと、より自然で洗練された印象になります。
まとめ:適切な敬語の選択が信頼されるビジネスコミュニケーションを生む
言葉遣いは単なるルールの遵守にとどまらず、相手に対する配慮と仕事の効率性を左右する重要なビジネススキルです。「提出させていただきます」は決して完全な誤用ではないものの、使い所を誤ると冗長な印象や違和感を与えてしまうリスクを孕んでいます。
基本となる「提出いたします」や「お送りいたします」をベースに据え、文脈や相手との関係性に応じて柔軟に言い換える意識を持つことが、信頼される円滑なコミュニケーションを築くための第一歩となります。 (出典: 提出 させ て いただき ます(Yahoo!ニュース))